ApexCoach

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

ApexCoach es operado desde Argentina. Para consultas sobre privacidad escribí a apexcoach@apexcoach44.com.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: dirección de email y contraseña (almacenada encriptada) para autenticación.
• Datos de contacto: nombre y apellido que ingresás al crear tu cuenta y, si lo cargás, tu número de teléfono (WhatsApp). El teléfono es opcional.
• Datos de telemetría: los archivos que exporta tu datalogger (CSV, TSV o ZIP) se procesan en el navegador; el archivo original no se sube. Los datos calculados (tiempos de vuelta, velocidades, métricas) y el recorrido GPS de cada vuelta que registró el datalogger (para dibujar el circuito y comparar trazadas) se almacenan en nuestra base de datos vinculados a tu cuenta. La app no usa la ubicación de tu teléfono: las posiciones vienen del archivo.
• Datos de pilotos: nombres de pilotos, circuitos, fechas y resultados de sesión que cargás voluntariamente.
• Datos de uso: los Apex Credits que usa cada análisis de IA, para controlar los límites de tu plan.

3. Para qué usamos los datos

• Prestarte el servicio de análisis de telemetría y coaching.
• Guardar el historial de sesiones y evolución de pilotos.
• Generar informes de IA: se envían a la API de Anthropic los datos ya calculados de la tanda (tiempos de vuelta y lo que pasó en cada curva), el clima de la hora de la tanda, las notas que agregues al pedir el informe y el plan de trabajo del piloto (título y detalle de cada objetivo). La primera vez que pedís un análisis, la app te muestra qué se envía y te pide permiso. No se envían el nombre del piloto, el circuito, tu email, tus datos de contacto ni el archivo original.
• Controlar el uso del servicio y los límites de plan.
• Mejorar los análisis con estadísticas agregadas y anónimas: por ejemplo, qué correcciones son las más comunes. Son solo totales: no identifican a ningún usuario, piloto ni sesión.
• Contactarte por email o WhatsApp para darte soporte y avisarte cambios importantes del servicio (por ejemplo, en los planes). Tu teléfono no se publica ni se comparte con otros usuarios.

4. Con quién compartimos los datos

• Supabase: proveedor de base de datos y autenticación (servidores en AWS, región US-East-1). Más información: supabase.com/privacy.
• Anthropic: proveedor de IA para la generación de informes. Se envían solo los datos indicados en la sección 3: los datos calculados de la tanda, el clima, tus notas y el plan de trabajo; nunca el nombre del piloto, el circuito, tu email, tus datos de contacto ni el archivo original. Más información: anthropic.com/privacy.
• Netlify: infraestructura de hosting y funciones serverless.
• Mapbox: fotos satelitales de los mapas de Coach IA, solo si activás la vista satelital. Tu navegador se las pide directamente, así que Mapbox recibe la zona del circuito que se muestra y tu dirección IP, como en cualquier pedido web. Más información: mapbox.com/legal/privacy.
• Visual Crossing: el clima de la tanda en el informe de IA. Nuestro servidor le envía solo las coordenadas del circuito, la fecha y la hora de la tanda, sin datos tuyos ni del piloto. Más información: visualcrossing.com/privacy.
• Sentry: registro de errores técnicos de la app y del servidor (qué falló y dónde), para poder corregirlos. No incluye tu dirección IP. Más información: sentry.io/privacy.
• Resend: envío de emails del servicio (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña y avisos internos de nuevos registros). Más información: resend.com/legal/privacy-policy.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad

Las contraseñas se almacenan encriptadas. El acceso a los datos está protegido por políticas de seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos: cada usuario solo puede ver y modificar sus propios datos.

La comunicación entre el navegador y nuestros servidores está cifrada con HTTPS.

6. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. Podés eliminar tu cuenta y todos sus datos en cualquier momento desde la app o la web: Configuración → Seguridad → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Para lo demás, escribinos a apexcoach@apexcoach44.com. Atendemos solicitudes dentro de los 30 días hábiles.

En Argentina, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te otorga derechos adicionales. Podés ejercerlos ante nosotros o ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

7. Retención de datos

Tus datos se conservan mientras tengas una cuenta activa en ApexCoach. Si eliminás tu cuenta desde Configuración, el borrado es inmediato: tu cuenta, tus datos de contacto, sesiones, pilotos e informes. Si nos pedís el borrado por email, lo hacemos dentro de los 30 días siguientes.

8. Cookies

ApexCoach usa únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión de usuario. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

9. Menores de edad

ApexCoach no está dirigido a menores ni recopila datos directamente de ellos: la app la usa un adulto (o un menor con consentimiento de su padre, madre o tutor). En karting es habitual que el piloto sea menor de edad; en ese caso, los datos del piloto (nombre y telemetría) los ingresa y gestiona el titular de la cuenta (padre/madre, tutor o entrenador), bajo su responsabilidad y con el consentimiento del padre, madre o tutor del menor. Si sos padre/madre o tutor y querés que borremos los datos de un menor, escribinos a apexcoach@apexcoach44.com y los eliminamos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos por email ante cambios significativos. El uso continuado del servicio implica la aceptación de la versión vigente.

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